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乾燥機能の異変、見逃していませんか？

こんにちは、福岡・佐賀エリアで洗濯機の修理、クリーニングを行なっている「マツリカクリーンサービス」です。

今回は北九州市戸畑区のお客様より、パナソニックのななめドラム「NA-VX800BL」の乾燥不良についてご相談をいただきました。

お客様が感じていた異変は以下の3点。

1. 乾燥を2回回さないと乾かない

2. 最近、乾燥フィルターに埃が溜まらなくなった

3. 乾燥フィルターが濡れている

実はこれ、内部で異変が起きているサインなんです。

原因1：乾燥ダクトの「脱落」

さっそく分解してみると、まず目に飛び込んできたのは洗濯機内部に散らばった大量の埃。本来、埃はフィルターへ運ばれるはずなのに、なぜ……？

さらに奥を確認すると、乾燥経路のダクトが外れていました。

乾燥のための温風が循環するルートが途切れていたため、埃がフィルターに届く前に洗濯機内部へ漏れ出し、温風も逃げてしまっていたのです。

お話を伺うと「以前、フィルターの隙間から手を入れて掃除したことがある」とのこと。その際、力がかかってダクトが外れてしまったものと思われます。

原因2：ヒートポンプの排水エラーと目詰まり

「フィルターが濡れている」原因は、さらに深い部分にありました。

分解を進めると、ヒートポンプの排水経路が埃で詰まっているのを発見。

ドラム式洗濯機の乾燥は、空気を温めるだけでなく、冷やして結露させた水を外へ出すことで効率よく乾かします。排水ができないと、湿った蒸気がずっと機内を循環するため、フィルターが濡れ、衣類も全く乾かなくなります。

さらに、ヒートポンプ自体も埃で目詰まりを起こしており、風の通り道が完全に塞がっている状態でした。

作業内容：分解洗浄とダクト再装着で復活！

原因がすべて判明したので、さっそくクリーニングしていきます。

• 高圧洗浄: ヒートポンプのアルミフィンや排水経路を、奥の奥までピカピカに洗浄。

• ダクト修復: 外れていたダクトを正しい位置にしっかり固定。

試運転を行うと、温風がしっかりフィルターまで届くようになり、溜まっていた水気もスッキリ解消されました！

まとめ：その「隙間掃除」ちょっと待って！

「フィルターの奥を自分で掃除したら、エラー表示が発生したり、不具合が起きるようになった」というケースは意外と多いです。無理に手や棒を入れると、今回のようにダクトが外れてしまう危険があります。

ご自身でフィルターの奥を掃除される時は埃が溜まる前に優しくブラシなどで掃除するのがコツです。その際はブラシを落とされないようにご注意ください。埃については、実は多少は内部に落としても問題ございません。そのまま排水と一緒に流れていきます。ただし、大きな埃の塊になった後だと、排水経路に詰まってしまうことが多々あるので、その点においても”埃が溜まる前に優しく”掃除するといいかと思います。

乾燥が遅くなったと感じたら、まずはお気軽にご相談ください！

▼「もっと詳しく乾燥不良の原因を知りたい！」という方はこちら

ドラム式洗濯機が乾かない！修理の前に確認すべきポイントまとめ

福岡・佐賀の洗濯機クリーニングはマツリカクリーンサービスへ！

パナソニックVXシリーズの「あるある」トラブル

こんにちは、福岡・佐賀エリアで洗濯機の分解クリーニング・修理を行っている「マツリカクリーンサービス」です。

今回は北九州市戸畑区のお客様より、パナソニックの人気モデル「NA-VX8700L」のご相談をいただきました。

お悩みは「乾燥運転をしても衣類が湿っている」、そして「乾燥フィルターを外すと、その下のスペースに水が溜まっている」というもの。実はこれ、VXシリーズを数年使っていると非常に多く見られる症状なんです。

なぜフィルターの奥に水が溜まるのか？

実際に伺って確認すると、確かにフィルターを取り出す穴の奥に水がチャプチャプと溜まっていました。

本来、乾燥時に発生した湿気（水滴）は、ヒートポンプを通ってスムーズに排水される仕組みになっています。しかし、ヒートポンプ自体がホコリで目詰まりしていたり、その先の排水経路が汚れで塞がったりすると、行き場を失った水が逆流して溜まってしまうのです。

この状態では温風を送っても湿気を外に逃がせないため、洗濯物は乾きにくくなります。

詰まりの原因を根本から除去

原因を特定するため、さっそく分解を開始します。

案の定、内部の排水経路にはホコリや汚れが蓄積していました。あわせて、洗濯槽の裏側や、心臓部であるヒートポンプのアルミフィンにもかなりの汚れが蓄積している状態です。

そのほか、洗濯槽やドラムにも長年のカビや汚れが蓄積しています

排水経路も含めて高圧洗浄と専用洗剤で徹底的に洗浄しました。
これで水もスムーズに排水されて乾燥機能も改善するはずです。

同じ症状でクリーニング業者を探す際の注意点

今回のような「水が溜まる・乾かない」という症状は、適切なクリーニングで改善します。

ただし、注意点が一つ。 「ヒートポンプ」や「排水経路」までしっかり分解して洗浄してくれる業者かどうかを必ず確認してください。

ヒートポンプまでは洗浄しない業者も多くその場合は改善しません。

また、低価格なものの分解しないで薬剤のみで洗浄するクリーニングを行っている業者もいらっしゃいますが今回のような不具合は改善しません。

依頼する前に必ず上記の点をご確認することをお勧めします。

福岡・佐賀・北九州の洗濯機クリーニングはマツリカクリーンサービスへ！

組み立て後のテストでは、水溜まりも解消され、勢いのある温風が循環するようになりました。

「乾燥フィルターを掃除しても水が引かない」「乾きが悪くなった」と感じたら、手遅れ（故障）になる前にぜひ当店へご相談ください。

お問い合わせはLINEやメールからお気軽にどうぞ！

キューブルについて

今回は福岡県古賀市でパナソニック、キューブルの乾燥不良についてご相談いただいた時のお話です。キューブルは名前の通りの角ばった？デザインでスタイリッシュな形をしており一般的なドラム式洗濯機を設置するスペースがない場合や、単身の方などに人気の機種です。乾燥方式がヒーター式となっており、実はこちらが原因で通常の洗濯機クリーニングでは乾燥機能が改善しないことがあります。

乾燥不良の原因

乾燥に時間がかかるという相談で最も多い原因は乾燥の経路を埃が塞いでしまうことで、洗濯機クリーニングの業者においても基本的にはこちらを取り除くことがメインとなります。

ただ、キューブルについては特殊でヒーターそのものが埃で目詰まりすることが非常に多く、通常のクリーニングでは洗浄の範囲外となりクリーニングでは改善しないこともしばしばあります。今回も乾燥不良の原因はヒーターの目詰まりでした。

ヒーターの洗浄について

キューブルのヒーターは送風ファンやフレーム、背面のパネルなどまで分解しなければ取り外すことができないため、分解の難易度が高く知識と技術が必要なため、クリーニングの範囲外とされている業者も多いのが現状です。ただ、やはりヒーターまで分解しなければ乾燥不良が改善しないためクリーニング後に結局、修理で別に依頼して高くついてしまったという話をお聞きすることもあります

福岡佐賀でキューブルの乾燥についてお困りの際はぜひご相談ください

当店ではキューブルのヒーターも追加料金なしで通常のクリーニングの範囲内で洗浄しております。

福岡・佐賀で乾燥不良でお困りの場合はぜひお気軽にお問い合わせください。

その「生乾き」、らくメンテが原因かも？

福岡・佐賀エリアで洗濯機クリーニングを承っている「マツリカクリーンサービス」です。

今回は、日立のドラム式洗濯機「ビッグドラム（BD-SV120J）」をご使用のお客様より、「乾燥運転をしても生乾きで終わってしまう」というご相談をいただきました。

この機種の最大の特徴といえば、お手入れの手間を省く「らくメンテ」。 しかし、実はこの「らくメンテ」搭載機だからこそ起こりやすい乾燥トラブルがあるのをご存知でしょうか？

お手入れ不要のはずが、内部はホコリでびっしり！

分解を進めていくと、すぐに原因が見つかりました。

「らくメンテ」は、従来の乾燥フィルターをなくし、内部のフィルターへホコリを集める仕組みです。 しかし、実際には本体内部の通路にあるフィルターが、細かい綿埃で目詰まりを起こしていました。

これでは風がスムーズに通りません。乾燥機能が低下し、生乾きになってしまうのも納得の状態です。

知られざる「2枚目のフィルター」と分解の壁

さらに奥まで分解を進めると、「2枚目のフィルター」が現れます。

実は、日立のこのシリーズには、洗濯槽（ドラム）の裏側にもう一枚フィルターが存在します。ここが目詰まりの「真の末期症状」を引き起こすポイントです。

ここで注意が必要なのが、業者の選び方です。 日立のドラム式は、ドラムを外すのに特殊な技術と道具が必要です。 知識のない業者が作業すると、「ドラムを外さずに洗浄する」ことがあり、そうなると

• 2枚目のフィルターまで手が届かない
• 隠れた場所の汚れが取りきれない
• 結果、クリーニングしたのに乾燥機能が改善しない

という悲劇が起こります。

高圧洗浄でメッシュの通気性が復活！

問題のフィルターを高圧洗浄機で徹底的に洗い流しました。

そのほかの部品もピカピカに
とはいえ今回は元々あまり汚れてはいませんでした
やはり毎日乾燥運転も使われてるとカビは生えないですね

らくメンテ機種はリコール対象の場合も

今回のようなトラブルは、日立の「らくメンテ」搭載機種で比較的多く見受けられます。 一部の製造番号ではリコール（無償修理）が出ているケースもありますので、まずはメーカー公式サイトで型番を確認してみることをおすすめします。

「自分の家のはリコール対象外だった」「でもやっぱり乾かない……」 そんな時は、ぜひ一度当店へご相談ください！

福岡・佐賀の洗濯機クリーニングならマツリカクリーンサービスへ！ 毎日の洗濯をストレスフリーにするお手伝いをいたします。

はじめに

今回は北九州市小倉南区のお客様より、シャープのドラム式洗濯機「ES-W113」のメンテナンスをご依頼いただきました。 「洗濯物に汚れがつく」「乾燥が何時間経っても終わらない」という、ドラム式洗濯機で最も多いお悩みが2つ重なった状態でした。

なぜ「乾燥が終わらない」のか？

シャープのドラム式で乾燥機能が落ちている場合、まず疑うべきは「乾燥経路」と「ヒートポンプ」の詰まりです。

この機種は乾燥ダクトにホコリが溜まりやすく、さらにその先のヒートポンプまで目詰まりを起こすと、温風が循環できなくなります。 実は、シャープのヒートポンプは分解の難易度が非常に高いため、ここを洗浄せずに作業を終える業者も少なくありません。しかし、ヒートポンプを洗わなければ乾燥不良の根本解決にはならないのです。

修理かクリーニングかを見極めるヒント

乾燥の調子が悪い時、修理を呼ぶべきかクリーニングを頼むべきか迷いますよね。一つの目安をお伝えします。

• 衣類は温かくなるが、時間がかかる・生乾きの場合 → ヒートポンプや経路の「詰まり」の可能性が高いです。クリーニングで改善する見込みがあります。
• そもそも衣類が全く温かくならない場合 → 部品の故障やガス漏れの可能性が高いため、メーカー修理を推奨します。

今回は「温度は上がるけれど乾かない」という状態でしたので、まさにクリーニングが効果を発揮するケースでした。

汚れの原因は「泥」と「カビ」の蓄積

もう一つのお悩みである「洗濯物の汚れ」についても、分解して納得の原因が見つかりました。 乾燥機能が低下して内部に湿気がこもったことでカビが繁殖していたことに加え、お子様がサッカーをされているとのことで、衣類についた砂や泥が内部で堆積していました。

泥汚れは非常に頑固で、こうなると市販の洗濯槽クリーナーでは太刀打ちできません。

徹底洗浄でリフレッシュ

本体内部、そして乾燥経路を隅々まで高圧洗浄で洗い流しました。 ちなみに、ヒートポンプ内部の洗浄については当店の技術的なノウハウが詰まった「企業秘密」の部分があるため、中の様子はお見せできません…

最後に

組み立て後の試運転では、乾燥の風速もしっかりと復活しました。これで泥汚れを気にせず、毎日気持ちよくお洗濯していただけます。

福岡佐賀で「最近乾燥に時間がかかるな」「クリーナーを使っても汚れが出る」とお悩みの方、ぜひ一度マツリカクリーンサービスへご相談ください。

今回は北九州市小倉北区のお客様より、「ドラム式洗濯機の乾燥に時間がかかるようになり、最後は生乾きで終わってしまう」というご相談をいただきました。

機種はパナソニックのドラム式洗濯機。 この「乾燥が終わらない・生乾きになる」という症状は、ドラム式において非常に多く、実はそのほとんどに共通する原因があります。

乾燥不良の正体は「ヒートポンプ」の目詰まり

診断したところ、乾燥機能の心臓部である「ヒートポンプユニット」がホコリでびっしりと目詰まりしていました。

ヒートポンプは空気中の水分を除去して温風を送る役割をしていますが、ここにホコリが溜まると風が通り抜けられなくなります。これが、乾燥時間が延びたり、何度回しても乾かなくなったりする典型的な原因です。

修理交換の前に「分解洗浄」という選択肢

こうした症状が出た際、メーカー修理を依頼すると「ヒートポンプユニットごとの交換」を提案されることが多く、費用も非常に高額（数万円〜）になりがちです。

しかし、実際には部品が故障しているのではなく、ただ「ホコリが詰まっているだけ」というケースがほとんど。今回の作業でも、ヒートポンプを分解して丁寧に洗浄することで、本来の乾燥機能を取り戻すことができました。

あわせて、洗濯槽の裏側にこびりついたカビや汚れも高圧洗浄で一掃。 見えない部分までピカピカに仕上げています。

ヒートポンプまで洗っていますか？

クリーニング業者の中には、料金が安くても「洗濯槽の表面を洗うだけ」で、ヒートポンプの洗浄を行わない業者も少なくありません。

乾燥機能を改善したいのであれば、ヒートポンプまでしっかり分解して清掃しなければ、せっかくクリーニングをしても症状は改善しません。 依頼をする際は、必ず「ヒートポンプの確認・洗浄まで対応しているか」を確認することをおすすめします。

組み立て後の試運転で解決を確認

すべてのパーツを組み立て直し、最後に乾燥の試運転を行いました。しっかりと循環しているのを確認。

「買い替えるしかないかな？」と諦める前に、ぜひ一度分解洗浄をご検討ください。 北九州市、福岡市、佐賀市周辺の洗濯機トラブルは、マツリカクリーンサービスへお気軽にご相談ください！

本日お伺いしたのは、福岡市博多区のお客様宅です。 ご依頼いただいた機種は、パナソニックのドラム式洗濯機「Cuble（キューブル）NA-VG1300R」。

お客様からは、「洗濯槽の中が臭うのではなく、乾燥機能を使うと脱衣所全体に下水のような臭いが広がる」というご相談をいただきました。実は、これは一般的な洗濯槽の汚れとは少し異なる、特有の現象が起きている際に見られるご相談です。

排水トラップの水がなくなっていた理由

まず状況を確認したところ、洗濯機の排水溝にある「排水トラップ」の中の水がなくなっていました。

排水トラップは、常に水が溜まっていることで下水道からの悪臭が上がってこないように蓋をする役割をしています。今回の臭いの直接的な原因は、この「水」が何らかの理由でなくなってしまったことでした。

さらに詳しく調べるため、乾燥運転を回してみると、本来は風が出るはずのない「排水ホース」から強い風が漏れ出していることが分かりました。

内部に蓄積したホコリが原因でした

洗濯機を分解してみると、乾燥経路に大量のホコリが蓄積し、空気の通り道を塞いでしまっていました。

通常、乾燥時の温風は洗濯機の中で循環しますが、ホコリで道が塞がれると内部の圧力が上がってしまいます。その逃げ場を失った空気が排水ホースから漏れ出し、排水トラップにある「蓋代わりの水」を外へ押し出してしまっていたのです。

これが、乾燥中にだけ下水の臭いが上がってくる原因でした。

分解洗浄と排水溝のメンテナンス

原因が特定できましたので、洗濯機内部に溜まったホコリを丁寧に取り除き、高圧洗浄機を用いてカビや汚れを洗い流しました。

あわせて、汚れが溜まっていた排水溝も分解して洗浄を行っています。 組み立て後の試運転では、排水ホースからの空気漏れも完全に解消され、正常な状態に戻りました。

クリーナーで解決しない場合はご相談ください

市販の洗濯槽クリーナーは槽の表面の汚れには有効ですが、今回のような乾燥経路の物理的な詰まりは、分解しなければ取り除くことができません。

ちなみに、他メーカーでも日立の「エコフラップ」という部品の故障などで、同様に排水溝から臭いが上がってくるケースがあります。こうした細かな挙動の違いを見極めることが、確実な解決には欠かせません。

マツリカクリーンサービスでは、単なるお掃除にとどまらず、洗濯機の構造に基づいた適切なメンテナンスを心がけています。

「乾燥機能の調子が悪い」「原因不明の臭いがする」といったお悩みがあれば、ぜひお気軽にご相談ください。