Company & Policies
会社概要・規約
マツリカクリーンサービスの運営情報、個人情報の取り扱い、キャンセル時の規定をご確認いただけます。
会社概要
| 屋号 | マツリカクリーンサービス |
|---|---|
| 事業者の名称 | 合同会社カメとジャスミン |
| 代表者名 | 芳仲 大 |
| 所在地 | 〒813-0003 福岡県福岡市東区香住ヶ丘4丁目4-11-N棟 |
| メールアドレス | matsurikacleanservice@kametojasmine.com |
| 電話番号 | 050-1724-5126 |
| 営業時間 | 08:00〜18:00(定休日:土曜日) |
| 事業内容 |
ドラム式洗濯機・縦型洗濯機の分解洗浄、クリーニング 洗濯機の故障診断、修理 家電製品の保守メンテナンス |
| お支払い方法 | 現金 / クレジットカード(VISA / Mastercard / JCB) / PayPay |
| お支払い時期 | サービス提供後の当日決済 |
プライバシーポリシー
合同会社カメとジャスミン(以下「当社」)は、個人情報保護の重要性を認識し、以下の方針に基づき、お客様の個人情報を適切に取り扱います。
個人情報の管理
当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏洩などを防止するため、必要な安全管理措置を講じます。
個人情報の利用目的
お客様からお預かりした個人情報は、お問い合わせへの回答、見積もり、予約確認、サービス提供、アフターフォロー、業務上必要なご連絡のために利用いたします。
個人情報の第三者への開示・提供の禁止
当社は、お客様よりお預かりした個人情報を適切に管理し、次の場合を除き第三者に開示いたしません。
- お客様の同意がある場合
- お客様が希望されるサービスを行うため、当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
- 法令に基づき開示することが必要である場合
個人情報の照会・修正・削除
お客様がご本人の個人情報の照会、修正、削除などをご希望される場合は、ご本人であることを確認のうえ対応いたします。
法令、規範の遵守と見直し
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守し、本ポリシーの内容を適宜見直し、改善に努めます。
お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、上記のメールアドレスまでご連絡ください。
キャンセルポリシー
| 予約変更・キャンセル | 予約の変更・キャンセルは、公式LINEまたはメールにて承ります。 |
|---|---|
| キャンセル料 |
予約日の2日前まで:無料 予約日の前日および当日:一律 9,000円(税込) |
| 点検のみで終了した場合 | 点検のみで作業中止となった場合、点検費用として8,000円(税込)を申し受けます。 |
| 部品代について | 修理で部品交換が必要な場合は、技術料とは別に部品代がかかります。作業前に合計金額をお見積もりします。 |
| クーリング・オフについて |
お客様ご自身の意思で点検・修理・清掃をご依頼いただいた場合(請求訪問)は、クーリング・オフの適用外となります。作業完了・決済後の自己都合による返金には応じかねます。 ただし、法令の定める訪問販売に該当する態様でご契約された場合は、契約書面を受領した日から8日以内は無条件で契約の解除が可能です。 |