洗濯物の量と入れ方
乾燥容量を超えていたり、厚手と薄手の衣類が混在していたりすると、乾燥時間が長くなり、乾きムラが出やすくなります。量を減らし、衣類をほぐしてからお試しください。
乾燥に時間がかかる・生乾きで終わる方へ
ドラム式洗濯機の乾燥時間が以前より長くなったり、運転が終了しても衣類が湿っていたりする場合、内部の目詰まりや部品の故障が考えられます。
乾燥不良は、原因によってクリーニングで改善できるものと修理が必要なものに分かれます。
フィルターを掃除しても乾かない場合は、目に見えない乾燥経路やヒートポンプなど、洗濯機内部の確認が必要です。このページでは、よくある原因と対応方法を順番に解説します。
内部の分解を検討する前に、次の項目で改善するか確認してみてください。
乾燥容量を超えていたり、厚手と薄手の衣類が混在していたりすると、乾燥時間が長くなり、乾きムラが出やすくなります。量を減らし、衣類をほぐしてからお試しください。
乾燥フィルターには、埃だけでなく洗剤成分などが付着します。取扱説明書に従って、水洗いできる部分はブラシでやさしくこすり洗いしてください。
機種によっては乾燥時の除湿に水を使用します。蛇口が開いているか、排水口や排水ホースが詰まっていないか、洗濯機まわりを換気できているかご確認ください。
※乾燥フィルター差し込み口の奥へ、棒や掃除道具を無理に入れないでください。破損や故障につながる場合があります。
ヒートポンプ洗浄について
ドラム式洗濯機の乾燥方式には、主にヒーター式とヒートポンプ式があります。ヒートポンプ式では、空気を除湿しながら温め、洗濯槽へ循環させて衣類を乾燥させます。
ヒートポンプの細かなフィンに埃が詰まると風が通りにくくなり、乾燥時間が延びたり、生乾きで終了したりします。埃の目詰まりが原因であれば、高圧洗浄で取り除くことで乾燥機能の改善が期待できます。
当日の分解時に内部をご確認いただき、説明を聞いた後のご判断で問題ございません。
ドラム式洗濯機が乾かないときに考えられる10の原因です。同じ症状でも、原因と必要な対応は異なります。

乾燥経路に埃が詰まり、温風が通らなくなることが原因です。内部の乾燥経路を分解して埃を取り除くことで改善できます。

空気を除湿しながら温めるヒートポンプが埃で目詰まりし、風が通りにくくなることが原因です。洗浄で改善できますが、シャープ・東芝はヒートポンプまで分解洗浄できる業者が少ないため、対応範囲の確認が必要です。

パナソニックのCuble(キューブル)で多い原因です。ヒーター周辺まで埃が詰まると、十分な温風を送れなくなります。ヒーターまで分解できる業者は限られるため、クリーニングで改善するには業者選びが重要です。

パナソニック製
ヒートポンプで結露した水の排水経路が、埃や汚れで塞がることが原因です。乾燥フィルター部分に水がたまる、フィルターが湿るといった症状が出ることがあります。排水経路の洗浄で改善できます。
シャープ・東芝製
ヒートポンプで発生した結露水を排出するポンプの故障が原因です。部品故障のため、クリーニングでは改善せず修理が必要です。機種によって東芝では「EP3」、シャープでは「C33」のエラーが表示されることがあります。
埃だけでなく、洗剤の泡や成分を吸い込んでフィルターの網目が塞がることがあります。見た目にはきれいでも風が通らないケースは意外に多く、特に日立製でご相談の多い原因です。埃を取るだけでなく、取扱説明書に従ってブラシでやさしくこすり、水洗いすることが重要です。

日立・らくメンテ搭載機種
洗濯機内部のフィルターが埃で目詰まりすることが原因です。清掃には分解が必要で、機種によっては洗濯槽まで取り外すため、対応できる業者の確認が重要です。一部機種ではメーカー対応の対象となる場合もあるため、まず型番をご確認ください。

日立製
エコフラップを動かすモーターが故障し、開くべきタイミングで開かなくなることが原因です。乾かない症状と同時に、空気が排水口側へ流れて下水のような臭いを感じることもあります。部品の修理・交換が必要です。
温度センサーが正しく検知できず、衣類が乾いていないのに乾燥運転を早く終了してしまうことがあります。汚れではなく部品故障のため、修理が必要です。
冷媒ガスの漏れやコンプレッサーの故障などにより、ヒートポンプ自体が正常に働いていない状態です。クリーニング後も生乾きが続く場合などに考えられます。エラーが出ないこともあり判断が難しく、部品交換は高額になる傾向があります。
乾燥経路とヒートポンプが同時に詰まっているなど、複数の原因が重なっていることもあります。分解時に内部をご確認いただき、洗浄で改善が期待できる範囲と、メーカーなどへの修理相談が必要な範囲を分けてご説明します。
乾燥経路、ヒートポンプ、ヒーター、排水経路などの目詰まりが原因であれば改善が期待できます。排水ポンプ、センサー、ヒートポンプ本体などの故障は修理が必要です。
型番や症状から予測はできますが、最終的には当日の分解時に内部をご確認いただいて判断します。内部を見た後に洗浄を行わない判断でも問題ございません。